개인정보처리방침
시행일: 2026년 7월 20일 · 처리자: 사단법인 국제엠디협회
1. 수집하는 개인정보 항목 및 수집 방법
사단법인 국제엠디협회(이하 "협회")는 INTINA 서비스 제공을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집합니다. [필수 항목] · 이름, 휴대전화번호, 이메일 주소, 국적, 출생연도 (이메일 주소는 카카오·네이버·구글 소셜 로그인 시 해당 사업자로부터 제공받습니다.) [선택 항목] · 프로필 사진 [서비스 이용 과정에서 자동으로 생성·수집되는 항목] · 서비스 이용 내역, 예약 내역, 결제 내역 · 접속 로그, 접속 IP 정보, 기기 정보(OS·기기 식별값·앱 버전), 푸시 알림 토큰 [수집 방법] · 카카오·네이버·구글 소셜 로그인을 통한 회원 가입 시 · 서비스 이용(예약·결제·상담 등) 과정에서 · 앱 실행 및 이용 중 자동 생성 정보의 수집을 통해
2. 개인정보의 수집·이용 목적
협회는 수집한 개인정보를 다음의 목적으로만 이용하며, 목적이 변경될 경우 사전에 동의를 받습니다. · 회원 식별 및 가입 의사 확인, 회원 관리 · 예약·결제 처리 및 서비스(메디컬·웰니스·클로버·쇼핑) 제공 · 멤버십 복지·할인 등 회원 혜택 제공 · 공지사항 전달, 예약·결제 관련 고지 및 알림 발송 · 서비스 이용 통계 분석 및 서비스 개선 · 관계 법령상 의무 이행 및 분쟁 대응
3. 개인정보의 보유 및 이용 기간
협회는 원칙적으로 회원 탈퇴 시 수집·이용 목적이 달성된 개인정보를 지체 없이 파기(익명 처리)합니다. 다만 아래 정보는 관계 법령에 따라 명시된 기간 동안 비식별(개인 식별 불가) 상태로 보관 후 파기합니다. · 계약 또는 청약철회, 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률) · 소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록: 3년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률) · 표시·광고에 관한 기록: 6개월 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률) · 접속 로그 등 통신사실확인자료: 3개월 (통신비밀보호법)
4. 개인정보의 제3자 제공
협회는 정보주체의 개인정보를 제1조에서 고지한 범위 내에서만 처리하며, 원칙적으로 정보주체의 동의 없이 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 다만 정보주체가 사전에 동의한 경우, 또는 법령의 규정에 의하거나 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우에는 예외로 합니다.
5. 개인정보 처리의 위탁
협회는 원활한 서비스 제공을 위해 아래와 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있으며, 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리되도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다. · (주)페이앱(PayApp): 결제 처리 및 결제 대행 · Resend, Inc.: 예약·안내 등 이메일 발송 · ㈜누리고(솔라피 SOLAPI): 카카오 알림톡 발송 위탁 업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우 본 방침을 통해 지체 없이 공개합니다.
6. 개인정보의 국외 이전
협회는 서비스 운영을 위해 아래와 같이 개인정보를 국외로 이전(보관)하고 있습니다. · 이전받는 자: Vercel Inc. - 이전 국가: 미국 - 이전 항목: 서비스 이용 과정에서 처리되는 개인정보 전반(접속 정보 포함) - 이전 목적: 애플리케이션 호스팅 및 서비스 운영 - 보유·이용 기간: 회원 탈퇴 또는 위탁계약 종료 시까지 · 이전받는 자: Supabase, Inc. - 이전 국가/보관 리전: 대한민국(AWS 서울 리전, ap-northeast-2) — 운영 주체가 국외 사업자인 관계로 국외 이전에 준하여 고지 - 이전 항목: 회원 정보 및 서비스 이용 데이터, 첨부 파일(프로필 사진 등) - 이전 목적: 데이터베이스 및 파일 스토리지 보관 - 보유·이용 기간: 회원 탈퇴 또는 위탁계약 종료 시까지
7. 개인정보의 파기 절차 및 방법
협회는 개인정보 보유 기간의 경과, 처리 목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때 지체 없이 해당 정보를 파기합니다. · 파기 절차: 목적 달성 후 별도의 DB로 옮겨지거나 관계 법령에 따라 일정 기간 저장된 후 파기됩니다. 이 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 다른 목적으로 이용되지 않습니다. · 파기 방법: 전자적 파일 형태의 정보는 복구·재생이 불가능한 방법(익명화·삭제)으로 파기하며, 종이 문서는 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
8. 정보주체의 권리·의무 및 행사 방법
정보주체는 언제든지 자신의 개인정보에 대해 다음의 권리를 행사할 수 있습니다. · 개인정보 열람 요구 · 오류 등이 있을 경우 정정 요구 · 삭제 요구 · 처리 정지 요구 권리 행사는 앱 내 [마이 > 설정 > 프로필 수정] 또는 고객센터(앱 > 마이 > 설정 > 고객센터)를 통해 신청할 수 있으며, 협회는 지체 없이 조치합니다. 회원 탈퇴(계정 삭제)는 앱 내 [마이 > 설정 > 회원 탈퇴]에서 직접 진행할 수 있습니다.
9. 개인정보의 안전성 확보 조치
협회는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다. · 비밀번호·인증 토큰 등 중요 정보의 암호화 저장 및 전송 구간 암호화(HTTPS) · 개인정보 처리 시스템에 대한 접근 권한 관리 및 접근 통제 · 개인정보 취급 담당자의 최소화 및 관리·감독
10. 개인정보 보호책임자
협회는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하여 책임지고, 정보주체의 불만 처리 및 피해 구제를 위해 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다. · 개인정보 보호책임자: 사단법인 국제엠디협회 대표 안승완 · 연락처: 고객센터(앱 > 마이 > 설정 > 고객센터) / 협회 대표 연락처 · 주소: 서울특별시 서초구 서운로 13 정보주체는 서비스 이용 중 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의를 위 연락처로 접수할 수 있으며, 협회는 성실히 답변·처리합니다.
11. 개인정보처리방침의 변경
본 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경 내용의 추가·삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경 사항의 시행 전에 본 페이지를 통해 고지합니다.